Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24 août 2026. Cette page dit, sans jargon, ce que nous collectons, pourquoi, combien de temps, et ce que vous pouvez exiger de nous.

Qui est responsable

Le site accromaroc.com est édité par Accromaroc (voir les mentions légales). Pour toute question sur vos données : accromaroc.pro@gmail.com.

Ce que nous collectons, et pourquoi

Quand vous contactez une adresse (formulaire, WhatsApp)

Nom, téléphone, e-mail, dates et message. Finalité : transmettre votre demande au professionnel concerné, qui vous répond directement. Base : votre demande (mesures précontractuelles). Conservation : 24 mois après le dernier contact, puis anonymisation automatique.

Quand vous prenez rendez-vous

Nom, téléphone, e-mail facultatif, prestation et créneau. Finalité : réserver et permettre au professionnel de vous confirmer. Conservation : 12 mois après le rendez-vous, puis anonymisation automatique.

Quand vous vous abonnez à l'infolettre

Votre e-mail, après un clic de confirmation (double opt-in). Base : votre consentement, retirable à chaque message par le lien de désinscription.

Quand vous demandez à être référencé ou ouvrez un espace partenaire

Identité, coordonnées, activité, et les contenus que vous publiez. Base : le contrat qui nous lie. Conservation : la durée de la relation, puis les obligations légales.

La mesure d'audience

Sans cookie ni traceur publicitaire : une empreinte technique renouvelée chaque jour, qui ne permet pas de vous suivre d'un jour à l'autre ni d'un site à l'autre. Les événements bruts sont supprimés après 13 mois. Vous pouvez vous y opposer : …

Les notifications de l'application partenaire

Un identifiant technique d'appareil, à votre demande expresse, supprimé dès que vous les désactivez.

Qui reçoit vos données

Le professionnel que vous contactez reçoit votre demande — c'est l'objet même du service. Nos prestataires techniques : hébergement du serveur (Union européenne), acheminement des e-mails, et un service d'intelligence artificielle (Anthropic) pour la traduction de contenus éditoriaux — jamais vos coordonnées. Aucune donnée n'est vendue, à personne.

Vos droits

Accès, rectification, effacement, opposition, portabilité, limitation : écrivez à accromaroc.pro@gmail.com — réponse sous 30 jours. Les partenaires disposent en plus d'un export de leurs données depuis leur espace. Vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr) si vous estimez vos droits ignorés.